Um Service Desk completo, módulo a módulo.

Do chamado à nota fiscal: escolha por onde começar e habilite o resto quando precisar.
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O que é A Infra4BR é uma plataforma de service desk para prestadores de serviço, empresas de TI, suporte remoto e equipes de campo, formada por 9 módulos que funcionam como um sistema só.

Como se conecta O chamado atendido no Helpdesk gera a Ordem de Serviço, que gera a NFS-e, que gera o título a receber no Financeiro. A venda que originou tudo isso vive no CRM.

Como contratar Comece pelo teste gratuito de 14 dias, com todos os recursos liberados. Os valores por usuário e por recurso estão em planos e preços.

Todos os módulos

Clique em um módulo para ver os recursos em detalhe. Contrate só o que a sua operação usa hoje.

API Oficial Integração oficial com o WhatsApp para envio, recebimento e gerenciamento de mensagens de forma segura e automatizada. Envio e recebimento de mensagens pelo WhatsApp Automação de atendimentos com BOT e Inteligência Artificial Registro e histórico das conversas no atendimento Conheça Inteligência Artificial IA treinada na sua base de conhecimento para acelerar o atendimento. Sugestão de resposta ao técnico Resumo automático de chamados Treinada na sua documentação Conheça Chat Bot Fluxos de atendimento automático no WhatsApp, 24 horas por dia. Construtor visual de fluxo Direcionamento por departamento Múltiplas caixas de WhatsApp Conheça InfraConecta (Atendimento) Atendimento multicanal: WhatsApp (API oficial ou QR Code), webchat e Telegram em um painel só. 2 números de WhatsApp inclusos Transferência, kanban e multi departamentos Conversa vira chamado ou negociação Conheça CRM e Comercial Funil de vendas, proposta comercial com aceite online, pedido de venda e NPS. Funil de vendas e negociações Proposta com aceite online Pedido de venda e NPS Conheça Ordem de Serviço Abertura, execução, insumos, impressão e OS recorrente para equipes de campo. OS recorrente para contratos Produtos, insumos e anexos Impressão e envio ao cliente Conheça NFS-e Emissão, consulta e cancelamento de nota fiscal de serviço, com XML e PDF. Emissão direto da ordem de serviço Cancelamento e consulta de situação Download de XML e PDF Conheça Financeiro Contas a pagar e receber, boleto, remessa e retorno CNAB e centro de custo. Contas a pagar e a receber Boleto, remessa e retorno CNAB Centro de custo e relatórios Conheça Helpdesk Chamados por WhatsApp e e-mail, SLA, base de conhecimento e app mobile. Abertura por WhatsApp e e-mail Controle de SLA por cliente Base de conhecimento e cofre de senhas Conheça

Todos os módulos contam com suporte especializado e funcionam integrados entre si.

Planos e preços

Valores mensais, sem fidelidade. Preços atualizados em 28/09/2026.

Por usuário · mensal
InfraConectaMódulo de atendimento multicanal
R$ 29,90
ou
Sistema BasePlataforma Infra4BR: Helpdesk, OS, CRM e Financeiro
R$ 49,90
ou
InfraConecta + BaseCombo · economia de R$ 14,90 por usuário
R$ 64,90
Recursos · fixo mensal
API oficial do WhatsApp+ implantação única de R$ 500,00
R$ 250,00
Número extraAPI oficial ou QR Code · a partir do 3º número
R$ 29,90
Inteligência ArtificialSugestões e resumos automáticos
R$ 29,90
Boleto + NFS-eEmissão de NFS-e e boletos registrados por remessa
R$ 29,90

Teste grátis de 14 dias com todos os recursos. 2 números já inclusos por empresa. Mensagens da API oficial são cobradas pela Meta à parte. Ver simulações e custos da Meta

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Perguntas frequentes sobre os módulos

Preciso contratar todos os módulos?
Não. Você contrata só os módulos que usa hoje e habilita os demais depois, à medida que a operação cresce.
Os módulos conversam entre si ou são sistemas separados?
São um sistema só. O chamado atendido gera a ordem de serviço, a OS gera a NFS-e e a nota gera o título a receber no financeiro. A mesma informação percorre todo o ciclo sem ser digitada de novo.
Como faço para contratar e quanto custa?
O primeiro passo é o teste gratuito de 14 dias, com todos os recursos liberados. Os valores por usuário e por recurso estão na página de planos, e o time comercial monta a proposta conforme a sua operação.
Dá para testar antes de contratar?
Sim. O teste é gratuito por 14 dias, com todos os recursos liberados e sem limitações.
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