Software brasileiro para quem vive de prestar serviço.
Nascemos dentro da rotina de quem atende, executa e cobra.
A Infra4BR desenvolve software para prestadores de serviço, empresas de TI, suporte remoto e equipes de campo. Conhecemos de perto o dia a dia de quem atende o cliente no WhatsApp, abre o chamado, manda o técnico, emite a nota e ainda precisa cobrar no fim do mês.
Por isso a plataforma não é um amontoado de ferramentas: cada módulo conversa com o outro, e a informação digitada uma vez segue sozinha até o financeiro.
- 9módulos integrados em uma plataforma
- 3formas de acessar: web, Android e iOS
- Provedor de Tecnologia Meta aprovado
- BRequipe e suporte 100% brasileiros
Aprovados pela Meta para conectar o WhatsApp da sua empresa.
Ser Tech Provider não é um selo que se compra. A Meta só libera o acesso à Plataforma WhatsApp Business para quem passa por um processo rigoroso de análise da empresa, do aplicativo e do tratamento de dados. A Infra4BR encarou cada etapa e foi aprovada.
O caminho até a aprovação
- Empresa verificada Documentação, CNPJ e domínio conferidos pela Meta no Gerenciador de Negócios.
- Aplicativo analisado Cada permissão revisada pela equipe da Meta, com demonstração em vídeo de como é usada.
- Dados e privacidade Política de privacidade, uso e proteção dos dados dos clientes avaliados contra as regras da plataforma.
- Cadastro oficial validado O fluxo que conecta o número do cliente à API oficial testado e liberado para uso.
O que isso significa para você
A aprovação da Meta é uma garantia que vai além da Infra4BR: ela protege o seu número, os seus dados e o seu atendimento.
Número protegido
Conexão dentro das regras da Meta, com muito menos risco de bloqueio do que soluções não oficiais.
Sem intermediários
Seu número é conectado pelo cadastro oficial direto na Infra4BR. Ninguém no meio do caminho com acesso às suas conversas.
Dados tratados com regra
O tratamento das informações dos seus clientes passou pela revisão da Meta e segue as políticas da plataforma.
Perfil empresarial oficial
Nome da empresa aprovado pela Meta, o que passa mais confiança para quem recebe a sua mensagem.
Atendimento que não para
A API roda na nuvem da Meta: o atendimento continua mesmo com o celular desligado ou sem internet.
Suporte de quem conhece
Equipe brasileira acompanhando cada etapa, da conta no Meta Business ao primeiro atendimento.
Do atendimento à cobrança, sem redigitar nada
- WhatsAppCliente chama pelo WhatsApp, Instagram, Telegram ou webchat
- HelpdeskConversa vira chamado com SLA
- Ordem de ServiçoEquipe executa em campo ou remoto
- NFS-eNota fiscal emitida a partir da OS
- FinanceiroTítulo a receber, boleto e CNAB
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