Investimento

Planos e preços

Pague por usuário pelo que a equipe usa e adicione os recursos de que precisa. Sem fidelidade e com 14 dias grátis para testar. Preços atualizados em 28/09/2026.

Por usuário · mensal
InfraConectaMódulo de atendimento multicanal
R$ 29,90
ou
Sistema BasePlataforma Infra4BR: Helpdesk, OS, CRM e Financeiro
R$ 49,90
ou
InfraConecta + BaseCombo · economia de R$ 14,90 por usuário
R$ 64,90
Recursos · fixo mensal
API oficial do WhatsApp+ implantação única de R$ 500,00
R$ 250,00
Número extraAPI oficial ou QR Code · a partir do 3º número
R$ 29,90
Inteligência ArtificialSugestões e resumos automáticos
R$ 29,90
Boleto + NFS-eEmissão de NFS-e e boletos registrados por remessa
R$ 29,90

Teste grátis de 14 dias com todos os recursos. 2 números já inclusos por empresa. Mensagens da API oficial são cobradas pela Meta à parte.

Simulações para 5 usuários

Só o módulo de atendimento
InfraConecta, sem API oficial
  • InfraConecta · 5 × R$ 29,90R$ 149,50
R$ 149,50/mês
  • Com IA: R$ 179,40/mês
  • Com IA e +1 número: R$ 209,30/mês
  • Sem custo de mensagens da Meta.

WhatsApp por QR Code não é um canal oficial da Meta e pode ocasionar suspensão temporária do número.

Recomendado
Só WhatsApp
Atendimento pela API oficial
  • InfraConecta · 5 × R$ 29,90R$ 149,50
  • API oficial · fixo mensalR$ 250,00
R$ 399,50/mês
  • Ou R$ 79,90 por usuário
  • Com IA: R$ 429,40/mês
  • Com IA e +1 número: R$ 459,30/mês
  • Implantação única: R$ 500,00
Sistema completo
Base + InfraConecta + API oficial
  • Sistema Base · 5 × R$ 49,90R$ 249,50
  • InfraConecta · 5 × R$ 29,90R$ 149,50
  • Desconto do combo− R$ 74,50
  • API oficial · fixo mensalR$ 250,00
R$ 574,50/mês
  • Ou R$ 114,90 por usuário
  • Com IA e Boleto + NFS-e: R$ 634,30/mês
  • Implantação única: R$ 500,00

Quanto a Meta cobra no Brasil

CategoriaQuando é usadaValor por mensagem
MarketingOfertas, campanhas, reengajamentoR$ 0,3217
UtilidadeConfirmações, status de OS, cobrançaR$ 0,0350
AutenticaçãoCódigos de acesso e verificaçãoR$ 0,0350
AtendimentoRespostas na janela de 24 h: 1.000 grátis por mês por número, depois cobradasR$ 0,0350
LigaçõesChamadas de voz feitas pela empresa≈ R$ 0,05/min

Cliente que chega por anúncio de clique para WhatsApp abre 72 h de mensagens grátis.

Toda mensagem é cobrada por entrega, exceto as 1.000 de atendimento grátis por mês e as vindas de anúncio.

Tabela da Meta para o Brasil a partir de 01/10/2026. Sujeita a alteração. Cobrança apenas na API oficial.

Ecossistema

Do atendimento à cobrança, sem redigitar nada

  1. WhatsAppCliente chama pelo WhatsApp
  2. HelpdeskConversa vira chamado com SLA
  3. Ordem de ServiçoEquipe executa em campo ou remoto
  4. NFS-eNota fiscal emitida a partir da OS
  5. FinanceiroTítulo a receber, boleto e CNAB

Monte o plano da sua operação.

Um especialista calcula o valor com o número de usuários e os recursos que você precisa, ou comece agora o teste grátis.

Ou ligue para (17) 3524-4341 em horário comercial.

Perguntas frequentes sobre planos e preços

Quanto custa a Infra4BR?
O módulo de atendimento InfraConecta custa R$ 29,90 por usuário ao mês e o Sistema Base (Helpdesk, Ordem de Serviço, CRM e Financeiro) R$ 49,90. Os dois juntos saem por R$ 64,90 por usuário. A API oficial do WhatsApp é um valor fixo de R$ 250,00 ao mês, com implantação única de R$ 500,00.
O que já está incluso no plano?
Todos os planos incluem 2 números de WhatsApp por empresa, app para Android e iOS e suporte técnico brasileiro. Números a partir do 3º, IA e Boleto + NFS-e são recursos opcionais de R$ 29,90 ao mês cada.
Como funciona a cobrança das mensagens da Meta?
Só existe cobrança da Meta na API oficial do WhatsApp. Cada mensagem é cobrada por entrega conforme a categoria (marketing, utilidade, autenticação ou atendimento), com 1.000 respostas de atendimento grátis por mês por número. Conversas iniciadas por anúncio de clique para WhatsApp têm 72 horas de mensagens grátis. O consumo aparece em uma página própria dentro do sistema.
Tem fidelidade ou período de teste?
Não há fidelidade: os valores são mensais. Antes de contratar, você pode testar grátis por 14 dias com todos os recursos liberados.
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